Отзывы покупателей
Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов
О продавце: Получили посылку достаточно быстро.Очень понравились и сандалики и туфельки. Дочка в восторге. Размер подошел. Спасибо за оперативную работу. Теперь будем вашими постоянными клиентами.
О продавце: Кроссовки супер! Забрали на следующий день после заказа. Качество на 5+ Размет точный,(российский 34) Когда ребенок увидел, что глаза у динозавра на кроссовках светятся, его радости не было предела.
О продавце: Впервые пользовалась услугами сайта berito.ru. и осталась очень довольна. И большую роль в этом сыграла продавец Ирина Швецова - было очень приятно общаться, оперативно отвечала на все вопросы-пожелания, быстро обработала мой заказ. Огромное спасибо!
О продавце: Считаю, что описанию товара не достаточно уделено внимания, так при покупке я обращала внимание на расцветку комплектов, и на картинке они имеют другой оттенок, чем в реальности, в итоге у меня на руках 3 шапки одинаковой расцветки, которые мне абсолютно ни к чему.
Одной из позиций в заказе был комплект МИАЛТ "мода", на картинке на сайте он представлен с красными акцентами, что для меня было ключевым условием его покупки, при получении заказа обнаружилось, что он не такого цвета, как я заказывала, не с красными акцентами , а розовыми и белыми. Я обратилась с вопросом в продавцу, почему произведена замена, продавец мне не посчитал нужным ответить.
На сайте представлен большой ассортимент шапочек, некоторые бы мне возможно хотелось приобрести ребенку, но сейчас я этого не сдаю, так как опасаюсь несовпадения описания товара и его реального внешнего вида.
В итоге покупкой осталась не довольна.
Анна, спасибо за ваш отзыв. К сожалению, цветопередача фотоаппарата и различных мониторов / мобильных телефонов может отличаться. Вероятно именно различием цветопередачи вызвано то, что оттенок шапки, которая вам была отправлена, отличалась от изображения на карточке.
Мы получили ответ от продавца по поводу данной ситуации:
"..Могу предложить компенсацию 150 руб , все шапки сняла с продажи ,т.к. и далее могут быть такие вопросы...". Для получения компенсации свяжитесь, пожалуйста, с продавцом.
О продавце: Здравствуйте! Мы делали заказ в магазине Детская обувь(Нижний Новгород). Покупали мальчику зимние сапоги Капитошка. В принципе все понравилось,продавец Ирина перезвонила на следующий день после заказа-заказывали вечером. Уточнила некоторые детали по заказу. Единственное но-это то ,что посылка шла 3 недели- это уже работа почты.В принципе мы созвонились с продавцом и нам скинули смс с номером почтового идентификатора. Посылка пришла аккуратно упакованная ,внутри лежал чек. Всем остались довольны-единственное пожелание-это просьба сразу писать номер почтового идентификатора. Сайтом Берито очень в общем то довольны -пока никаких нареканий нет.
О сайте: Хотелось бы более подробных описаний товара -это ОЧЕНЬ упрощает процедуру заказа. В частности не указывается производитель и материал из которого сделана обувь или одежда.
Александр, спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся, чтобы процесс покупки на Berito был для наших покупателей максимально удобным. Для этого тщательно отбираем продавцов, которые будут продавать в нашем онлайн-торговом центре свои товары. Некоторые из них продают ограниченный эксклюзивный ассортимент, поэтому имеют возможность давать тщательное описание каждой модели. Другие - крупнейшие магазины с огромным ассортиментом, поэтому у них не всегда подробное описание, зато есть из чего выбрать. Если вам понравился какой-либо товар, но описания для принятия решения о покупке недостаточно, пожалуйста, позвоните нам по бесплатному телефону 8-800-500-74-85. Наши менеджеры запросят у магазина интересующую вас информацию в кратчайшие сроки.
О продавце: Я до сих пор не получила его,а обещали доставить 20 или 21 марта
Наталья, спасибо за ваш отзыв. Трек-номер для отслеживания заказа продавец вам отправил в личном сообщении на сервисе, также мы продублировали его вам на емейл. Согласно данным сайта курьерской службы СДЭК по данному трек-номеру, доставка ожидается на 24.03.15.
Продавец оповестил вас о сроках доставки в личном сообщении на Berito:
"...Ваш заказ мы передали в курьерскую службу 16 марта. По данным курьерской службы, дата доставки стоит 24 марта, так как доставка не по Москве, а г.Кашира...."
О продавце: Заказали праздничное платье остались очень довольны .Размер и цвет соответствовал. Спасибо огромное.
О продавце: Заказ я ещё не получила и трек номер по которому отслеживать мне продавец не отправил.Заказ я сделала 5 марта,сегодня 20 марта и информации у меня ни какой нет.
Наталья, спасибо за ваш отзыв. Трек-номер для отслеживания вашего заказа доступен в личном кабинете, также мы продублировали его вам на емейл. Согласно данным сайта Почты России по данному трек-номеру, 20.03.15 ваш заказ находится на сортировке в Московском Асц Цехе Посылок.
Мы получили ответ от продавца по поводу задержки отправления заказа:
"...К сожалению отправка задержалась, так как шапочка в продаже серая, попросили белую - ее нужно было дождаться на склад, как только поступила она,сразу отправила ее..."
О продавце: Профессиональный продавец. Ответила на все вопросы. Цена соответствует качеству. Забрали в оговоренный срок. Все отлично!
О сайте: Фильтр не очень удобен. Хотелось бы фильтровать сначала по региону и потом дополнительно по цене. Если ставишь по цене, то регион плывет.
Андрей, большое спасибо за ваш отзыв! Мы постоянно работаем над повышением удобства пользования сайтом. Вашу рекомендацию по фильтрам обсудили с командой разработчиков. Предложение нам понравилось, поэтому в ближайшее время на Berito появятся новые фильтры, в том числе по региону наличия товара.
О продавце: Спасибо! Платье нам очень понравилось,хорошее качество,быстрая доставка.
Спасибо!
